Връщане на продукт/и в 14 дневен срок

В PROOFNUTRITION можеш не само да купуваш лесно, но и да връщаш лесно продукти. Ако не си доволен от закупения от теб продукт, можеш да го върнеш в срок от 14 дни от доставката му. Начинът, по който да направиш това зависи от теб.

PROOFNUTRITION ти предоставя възможност да връщаш продуктите, като попълниш онлайн формуляра за връщане. Транспортните разходи за връщане сe покриват от клиента. Връщане на самия продукт/и ще се осъществи при спазване на следните условия:**

1) Продуктът трябва да е неизползван и неотварян. (в своята оригинална опаковка)
2) Цялостта на продукта не трябва да бъде нарушавана – трябва да бъде изпратен обратно към нас в състоянието, в което е получен.
3) Да не е увредена опаковката му /измачкана, изцапана, скъсана, разкъсана, облепена с тиксо/.
4) Да няма следи от употреба, драскотини, удари по самия продукт.
5) Да няма липсващи аксесоари – ако бъдат изпратени такива към самата поръчка.
Ако горните условия не са спазени, за съжаление правото на отказ от поръчка се анулира, тъй като самият продукт става неизползваем, поради хигиенни причини.

Какво трябва да направите, ако искате да върнете продукт, който отговаря на горепосочените условия? Необходимо е да:

Попълните онлайн формуляр за връщане и да се уверите, че продуктът, който желаете да върнете отговаря на условията за връщане.
Изпратите формуляра на нашия мейл support@proofnutrition.eu
Получите потвърждение
Изпратите продукта към нас – куриерските разходи са за Ваша сметка
Възстановяване на сумата в 14 дневен срок

Обновено на: 18/06/2024